Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Stand: November 2025

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Paella and more, Inhaber Jürg Moser, und seinen Kunden im Zusammenhang mit Catering-, Koch- und Eventdienstleistungen.

 

2. Auftragsbestätigung

Aufträge werden mündlich oder schriftlich entgegengenommen.
Sobald die endgültige Teilnehmerzahl bekanntgegeben wird, erfolgt eine schriftliche Auftragsbestätigung per Post.
Mit der Bestätigung gilt der Auftrag als verbindlich.

Über die Auftragsbestätigung hinausgehende Leistungen – insbesondere zusätzliche Reinigungsarbeiten – werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Diese Konditionen sind Bestandteil des Vertrages.

 

3. Teilnehmerzahl

Die in der Auftragsbestätigung genannte Gästezahl ist ausschlaggebend für die Berechnung der Preise und der gelieferten Mengen.

• Mindestteilnehmerzahl: 10 Personen

• Bei weniger als 10 Personen wird ein Mehrpreis von 20 % der Auftragssumme verrechnet.

• Änderungen der Teilnehmerzahl müssen spätestens 5 Arbeitstage vor Lieferung schriftlich gemeldet werden.

 

4. Annullation

Bei Stornierungen fallen folgende Kosten an:

• 1 bis 7 Tage vor Lieferung: 75 % des offerierten Betrags

• 8 bis 14 Tage vor Lieferung: 50 % des offerierten Betrags

• 15 bis 28 Tage vor Lieferung: 25 % des offerierten Betrags

 

5. Anlieferung

Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferadresse und einen Situationsplan anzugeben (falls erforderlich) und die Entgegennahme der Ware am Lieferort sicherzustellen.

 

6. Beanstandungen

Reklamationen zu Menge oder Qualität der gelieferten Ware müssen unmittelbar nach Entdeckung erfolgen.
Nach Erfüllung der Leistung können Beanstandungen nur berücksichtigt werden, wenn sie überprüfbar sind.

 

7. Produkte

Die Gerichte werden frisch zubereitet.
Wenn verfügbar, werden Bioprodukte verwendet.
Bei Saisonprodukten behält sich Paella and more das Recht vor, Zutaten entsprechend anzupassen.

 

8. Personal

Wird während des Anlasses zusätzliches Personal benötigt, gelten folgende Ansätze:

• Hilfskoch: CHF 65.– pro Stunde

• Hilfskraft Service/Reinigung: CHF 40.– pro Stunde

 

9. Zahlungen

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Bezahlung am Ende des Anlasses bar.
Bei grösseren Aufträgen kann eine Akontozahlung vor dem Anlass verlangt werden.

 

10. Haftung

Paella and more haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht werden.
Für durch Dritte oder höhere Gewalt verursachte Schäden wird keine Haftung übernommen.

 

11. Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

 

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Muttenz (BL), soweit gesetzlich zulässig.